Annuleren of het retourneren van je bestelling:
Annuleren:
Zolang de bestelling nog niet met PostNL is verstuurd kan de bestelling kosteloos geannuleerd worden door middel van een bericht te sturen naar info@degrotewolf.com. Zodra uw bestelling verzonden is dient u het pakket zelf te retourneren.
Retourneren/ afkoelperiode:
Herroepingsrecht, consumenten hebben een afkoelingsperiode van 14 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Na annulering heeft u 14 dagen de tijd om het product ongebruikt en onbeschadigd te retourneren. U ontvangt het gehele aankoopbedrag retour. De verzendkosten zijn voor eigen rekening. Na aanmelding binnen 14 dagen terug op de bankrekening waarvan wij uw betaling hebben ontvangen.U dient De Grote Wolf schriftelijk kenbaar te maken als u gebruik wilt maken van annuleringen, ruilen, retourneren of het Herroepingsrecht. Gebruik het bijgaande contactformulier, print het Formulier Herroepingsrecht De Grote Wolf of stuur een bericht naar info@degrotewolf.com.
U dient het product goed verpakt te retourneren, bij beschadigingen van artikel en/of de verpakking kunnen kosten in rekening worden gebracht indien dit de wederverkoop van het artikel moeilijk maakt. Wij adviseren het retour via de pakketdienst van Post NL te sturen. U kun al vanaf €6,50 online een pakketzegel kopen. Het risico van de retourzending zijn voor de klant.
Retouradres:
De Grote Wolf
Hurksestraat 19
5652 AH Eindhoven
[[[["field13","equal_to","Houten cadeaubon"]],[["show_fields","field14"]],"and"],[[["field13","equal_to","Papieren cadeaubon"]],[["show_fields","field4"]],"and"],[[["field17","equal_to","Ik wil de cadeaubon op afspraak afhalen (werkdagen zijn do, vr & za)"]],[["show_fields","field20"]],"and"],[[["field17","equal_to","Ik wil de cadeaubon laten opsturen (verzendkosten zijn voor eigen rekening)"]],[["show_fields","field11,field18,field8,field10,field12"]],"and"]]
1
Naam
Telefoonnummer
IBANDeze moet overeenkomen met het IBAN waarmee de bestelling betaald was.
T.N.V.Op welke naam staat het rekeningnummer
Aantal te retourneren producten
Omschrijving te retourneren product
0 /
Reden van retourneren
0 /
Previous
Next